Neo brothers Englannissa

[jusahh]

Neolla on kyllä paljon koneita ja koekäyttävät koneet ennen purkua ja se on heidän "check". Joskus konetta kyselleenä, oli kiven alla saada km-tieto koneelle, mikä oli mielestäni ällistyttävää.

Btw. kannattaa sopia kaupan kanssa etukäteen mitä tehdään jos lähettävät väärän osan / huono laatua tai rikkinäisen tavaran. Nimittäin itsellä on heidän suuntaan keskustelu menossa, jossa rikkinäisen osan takaisinpostitus mukamas menisi omasta piikistäni.

[9-5 3.0t]

...

[9-5 3.0t]

...

[JKen]

Hankalaa on ...

Taitaa korvaus rajoittua ostetun tuotteen arvoon. Lähetyskulutkin ovat vähän niin ja näin ... ylimääräisiä/välillisiä kuluja ei korvata, ellei niistä ole ehdoissa erikseen sovittu.

Tämä jäi vähän epäselväksi:

"Neo tutki palauttamani nostimet itse ja vasta pitkän tiukkauksen jälkeen myönsivät viallisuuden"
Ja
"he toteavat että minullekin myyty setti on täytynyt olla toimiva"

Itsellä on ko. paikasta hyviä kokemuksia, tosin ei ole viallista osaa sattunut kohdalle. Eli siis tällä hetkellä olet maksanut viallisen tuotteen ja se on NB:n hallussa?

[9-5 3.0t]

...

[jusahh]

Terve,
jonkun verran nettiä selanneena NeoBro on aika aktiivinen netin käyttäjä, seuraavat forumeita.

Mitä jos laittaisit tämän linkin sinne ja vähän google translatea kehiin. Kerrot, että kyseessä on Suomen aktiivisin Saabforum ja sana leviää. Itse alkaisin hyvinkin aktiiviseksi k.o. kaupan kokemuksien levittämisessä jos vastaavaa sattuisi.

Ainakin brittiforumeilla Neolla on ollut avoin ja hyvä asenne ongelmatilanteiden korjaamiseksi.

[9-5 3.0t]

...

[9-5 3.0t]

...

[suorsa]

Hanurista tuommoiset hommat, mutta kuvaa hyvin sitä kuinka heikoilla ostaja onkaan. Paikallisessa putiikissa on se hyvä puoli, että voi mennä paikanpäälle mölyämään ja säikyttelemään muita asiakkaita kunnes poliisit ehtivät paikalle ja taluttavat ovesta ulos

[Julle]

Mikä niissä nostimissa oli sitten vikana?

[JKen]

Ota hyvitys ja tilaa jotain hyödyllistä. Korvaus on ihan heidän kaupantekoehtojen mukainen

Ja sos.mediakin on oikein erikseen mainittu ...

http://www.neobrothers.co.uk/terms-cond ... 3b30b0ea79

[9-5 3.0t]

...

[9-5 3.0t]

...

[9-5 3.0t]

Kovasti mieltä korpeaa sulattaa se, että mustan voi väittämällä muuttaa valkoiseksi.
Kuitenkin, asiaa yön yli mietittyäni päätin minimoida riskit ja hyväksyä esitetyn hyvitystarjouksen.
Raukkamainen ratkaisu, mutta loogisesti ajatellen pienimmän vaivan tie saada edes jotakin takaisin.

Tässä linkki josta voi käydä lukemassa, miten "vähäisiä vaatimuksia koskeva menettely" käynnistetään ja etenee - jos ketä kiinnostaa, tai sattuu tulevaisuudessa tietoa tarvitsemaan.
http://www2.ecc.fi/fi-FI/oikeudenkaynti ... menettely/
Itse menettelyn käynnistäminen ei maksa kovin paljon, mutta prosessin vaikeutuessa/pitkittyessä kustannuksia voi kertyä isostikin.

Koska hyväksyn hyvitystarjouksen, noudatan sen ehtoja ja muokkaan tyhjäksi asiaan liittyvät aiemmin kirjoittamani viestit tästä topicista - modet voinevat ne poistaa kokonaan (kun itse en löytänyt poista-nappia).
Näin ainakin minä kunnioitan ja noudatan tekemiäni sopimuksia ja hyviä toimintatapoja.

Asia on puolestani loppuunkäsitelty.