Tekniikan Maailman puhelinmyynti ottaa päähän.

[JKen]

Vähän riippuu millä tuulella satun olemaan, joskus ei kiitos ja puhelin kiinni.
Tai sitten "joo, itse asiassa kiinnostaa, anna tulla vaan" ja puhelin taskuun/pöydälle ... kohtaa kuulukin vaimea "haloo-haloo, onko siellä ketään..."

[jukjamse]

Nyt on tullut 2 teknaria postilaatikosta.en ole tilannut, eikä ole puhelinmyyjä soitellut ja molempien takasivulla lukee näytenumero. Laskua odotellessa...

[VKe]

molempien takasivulla lukee näytenumero

ei kai nyt noista näytenumeroista nyt kuitenkaan laskua tule...

[hz81]

Nyt on tullut 2 teknaria postilaatikosta.en ole tilannut, eikä ole puhelinmyyjä soitellut ja molempien takasivulla lukee näytenumero. Laskua odotellessa...

Tänne tuli kanssa tänään 2 samanlaista lehteä. Molemmat omalla nimelläni ja näytenumero lukee takana. Olishan tuo yksikin riittänyt, tai vaikka seuraava numero sitten toisena.

[jukjamse]

Niin siis kaksi eri lehteä on tullut. Tuli vaan pelko pakaraan, että seuraavan näytenumeron välissä tulee lasku.

[muppelo]

Tänään soitti joku sälli Tuulilasin tiimoilta: Laitetaan sulle sitä tätä ja tuota ja hintaan 39e ja lasku tarttee maksaa joskus kesällä.. -Jospa ei laiteta. -Olis hyvä tarjous ja vain sulle.. -Ei käy.

[karihai]

Minulle tarjosi kerran joku tyyppi puhelimessa Tuulilasi-lehteä. Sanoin ettei kiinnosta, enkä tilaa. Siitä huolimatta on tullut kaksi eri kertaa karhulaskuja lehdestä, jota en ole tilannut, ja kaiken huipuksi ne on ensin menneet osoitteeseen, jossa en ole asunut kuuteen vuoteen. Siinä on aina oma vaivansa alkaa soittelemaan asiakaspalvelunumeroon, johon ei tahdo päästä millään läpi, senkin ajan voisi käyttää johonkin muuhun. Seuraavalla kerralla lähetän laskun menetetystä työajasta, jos noita vielä tulee.

[muppelo]

Minulle tarjosi kerran joku tyyppi puhelimessa Tuulilasi-lehteä. Sanoin ettei kiinnosta, enkä tilaa. Siitä huolimatta on tullut kaksi eri kertaa karhulaskuja lehdestä, jota en ole tilannut...

Onneksi sattuu olemaan tuo puhelu muuten tallennettuna jos alkaa laskuja tippuilla

[aTO]

molempien takasivulla lukee näytenumero

ei kai nyt noista näytenumeroista nyt kuitenkaan laskua tule...

Ei varmaankaan näytenumeroista laskua tuu. Oon joskus saanut niitä minäkin. Minulle tulleiden lehtien takana lukee "KESTO".

[aTO]

........................................................ Siinä on aina oma vaivansa alkaa soittelemaan asiakaspalvelunumeroon, johon ei tahdo päästä millään läpi, senkin ajan voisi käyttää johonkin muuhun. Seuraavalla kerralla lähetän laskun menetetystä työajasta, jos noita vielä tulee.

(Lyhensin lainausta)
Sehän se just on joka ottaa päähän.

[aTO]

Laskua kun tarkemmin tutkin löysin asiakaspalvelun sp-osoitteen jotenka laitoin sinne viestin:

"Minulle tuli lasku Tekniikan Maailman tilauksesta (tilausnumero: 36880563). En ole kuitenkaan lehteä tilannut joten en aio laskua maksaa. Sanoin puhelinmyyjälle, että en tilaa puhelimessa lehteä. Pyysin lähettämään tarjouksen. Tarjouksen sijasta tuli lasku.

Puhelinmyyjän ja minun välisen keskustelun kulku käy ilmi alla olevassa nettiosoitteessa (viestiketjun aloittajan kirjoitus):
http://foorumi.saabclub.fi/viewtopic.php?f=24&t=136792

Toivottavasti puhelinmyynti kielletään mahdollisimman pian."

[Julle]

No varsinaisesti ei tähän liity, mutta tilasin netistä TM lehden kahdeksi vuodeksi. Hintaa tuli 183€ ja siihen päälle kyllä melkoiset tilaajalahjat jo netistä ja paperilaskun mukana tuli lisää etuja.

Pidän tuota jo kyllä halpana sentään 45 numeroa + lahjat.

[tturku]

Kannattaa koittaa myydä sille lehtikauppiaalle jotain sopivaa, ite koitin myydä pari säkkiä siemenpottuja (puikulaa), ni ne lyö luurin korvaan (kokeiltu pariin kertaan...)

Hah, sama taktiikka täälläkin Loppuu nopeesti kauppiaalta mielenkiinto kun alkaa tarjoomaan käytettyjä saabin osia. Sanoo et voin tilata lehden jos ostat kanssa multa osia, menee päittäin sitten laskut

Aikoinaan menin monetan rahapajalta jonkun "juhla" kolikon tilaamaan nimellishintaan. Siitäkös ne riemastu ja aloitti hirveen mainospostispämmin...
...Keräilyharvinaisuus, nimellisarvo x euroa, parasta proof laatua, nyt vain 20x nimellisarvon hinnalla, postitetaan vakuutettuna lähetyksenä kotiin...
Näitä kirjeitä sateli varmaan monta kymmentä kotiin. Sitten ne alkoi puhelimessa myös tarjoamaan noita perkeleen kolikoita ... taas oli keräilyharvinaisuuksia...

Totesin myyjälle että pitääkö se mua tyhmänä kun yrittää myydä esim. 50 euron kolikkoa 150 eurolla? Luuleeko se että ostan?

Loppu moneltalta puhelut ja kirjeet kuin seinään

Parhaita on nää onnettomat, jotka lukee lapusta sitä omaa eeppistä myyntipuhettaan eikä muuten osaa kommunikoida mitenkään.

Ja oma lukunsa on nää sähkösoppareiden puhelinkauppaajat, sanovat pokkana että mä maksan x euroa nykyisellä sopparilla (joka on muuten aina mennyt ihan perseelleen) ja että heiltä saa vaikka 10% halvemmalla. Urpot ei kuitenkaan osaa sanoa edes, paljon yksi kWh maksaa kun kysyy? Yksi jopa suuttui kun sanoin että en tietenkään osta jos ei osaa kerta hintaa edes sanoa...

[aTO]

Asiakaspalveu vastasi mulle heti seuraavana arkipäivänä näin:

"" Hyvä asiakkaamme

Kiitämme yhteydenotostasi.

Vahvistamme Tekniikan maailma-lehden peruutuksesi. Voit hävittää saamasi
laskun.

Pahoittelemme että tilausmyyjä on kieltäytymisestä huolimatta laittanut
tilauksen voimaan.

Merkitsemme asiakastietoihisi puhelinmyyntikiellon, joka kattaa
Otavamedian puhelinmyyntiyritykset. Puhelinsoittojen pitäisi vähentyä
kahden kuukauden sisällä.

Jos haluat ottaa käyttöön kattavamman puhelinmyynnin estopalvelun, voit
tutustua Robinson-rekisteriin osoitteessa:

http://www.asml.fi/kieltopalvelut/

Ystävällisin terveisin,

Janela Johansson
Asiakasneuvoja

Otavamedia Oy
Asiakaspalvelu
Maistraatinportti 1, 00015 Otavamedia
Puh (09) 156 665
asiakaspalvelu@otavamedia.fi
http://www.otavamedia.fi

Lukeminen on pääasia
lukeminen.fi ""