Asiakastyytyväisyysohjelma 15451

[966]

Hyvä Saabin omistaja.
Saab AutomobileAB on päättänyt aloittaa asikastyytyväisyysohjelman,joka koskee osaa vuosimallin-2006 Saab 9-3 -autoja.
On havaittu,että tuotantoprosessista johtuen oikeanpuoleisen etupyörän nopeustunnistimen johtosarjan liitos voi olla riittämättömästi tiivistetty. Tämä voi aiheuttaa korroosiota pyörän nopeustunnistimen liitinkappaleessa,mikä johtaa varoitukseen mittaristossa.
Tiedostomme osoittavat,että Te olette tähän ohjelmaan kuuluvan auton nykyinen omistaja.
Pyydämme Teitä sopimaan tapaamisen Saab-jälleenmyyjän korjaamon kanssa saadaksenne mahdollista häiriötä aiheuttavan johtosarjan vaihdetuksi.
työ kestää noin kaksi tuntia ja on luonnollisestikin Teille maksuton. ...

Ensimmäinen korjauskampanja tälle autolle,ja mikä nimi: Asiakastyytyväisyysohjelma!

[Haksu]

En enää ihmettele nyt se on mullakin, meinaan kutsu vaihtoon.

[TuuSaR]

Haha siellä on taas joku markkinoinnin henkilö tienannut leipänsä.

[kimmop]

No en tiedä, on se ehkä siinä mielessä oikein nimetty että mä olen ollut erittäin epätyytyväinen asiakas kun on saanut omatoimisest tapella ja kustantaa ovenkahvojen vaihdon ja iskareitahan ei tietenkään uusita kun nehän aina ääntelee 50 tkm ajetussa 2v 1kk vanhassa autossa jne jne.

Rahallahan nuo toisaalta saa kuntoon.

[mek]

Tänne kolahti myös sama lappu. Oireita ei kyllä ole esiintynyt.

Täytyy samalla valittaa nyt pakkasilla alkaneesta kuskinpuolen etuiskarin kolinasta ja kojelaudan keskimmäisten lämmityslaitteen suuttiminen narinasta.

[pasijalmari]

Eiköhän nuo kaikki autot ylipäätänsä kolahtele pakkasessa enempi tai vähempi...

[9-3 Aero]

Pakko sanoa että nopeeta toimintaa -:)
Tiistaina syttyi kaikki jarru,abs,luistoesto,ajonvakautus varotusvalot vuorotellen,kunnes käynistin/sammutin auton niin sammuivat,keskiviikkona uudestaan ja sit tulikin samana päivänä tuo lappu postissa...tarkkaan tiesivät -:)
Aero -06

[mek]

Eiköhän nuo kaikki autot ylipäätänsä kolahtele pakkasessa enempi tai vähempi...

No ei kyllä muuten kolise. Vaikka muuten Saabista pidänkin, niin etupää kuullostaa pakkasella samalta kuin 300 t ajetussa Mondeossa. Vaimon 100 t ajetun Clion jousitus ei ääntele vielä lainkaan. Muutenkin saisivat ottaa oppia ranskalaisista, kuinka yhdistetään jämäkkyyys ja mukavuus. Ei kolissut edellinen Audi A4:kään 130 t ajettuna, vaikka niihinkin kuulemma on koiranluita jotkut vaihdattaneet. No, nyt meni jo kolinafoorumin puolelle.

[Bob]

...

[MRe]

Alkuperäiseen palatakseni, niin kirje kolahti tännekin. Mutta mikä käsittämättömintä, sain ajan LänsiAuto Varistoon ensi tiistaille...

Soitinkohan oikeaan numeroon???

Ilmeisesti ei ole mikään kovin ihmeellinen homma kyseessä...

[saab93f]

Jep jep. Postissa oli kirje tänään. Ei voi kuin ihastella ajoitusta

[Marko A]

Miten se auto oireilee? ABS:t ja muut ESP:t heittää toimimasta vai? Kuuluuko jotain jatkuvaa pimpom ääntä? Tietää varautua jos kohdalle iskee.

Aika ironista että tuossa juuri hehkutettiin lähes vuoden talviautoa...
Autoa jossa anturit ei kestä pakkasta

Joo, kirjettä odotellessa...

[9-3 Aero]

Syttyy sid näyttöön ne jarru,abs,luistonesto,ajovakautus varotukset vuoronperään ja edellämainitut myös lakkaavat toimimasta ,no jarrut tietty toimii,onneksi ja nopeusmittari myös lakkaa toimimasta....

[Bob]

Aika ironista että tuossa juuri hehkutettiin lähes vuoden talviautoa...
Autoa jossa anturit ei kestä pakkasta

SS:hän oli aikoinaan jaetulla kakkossijalla talvitestissä ja todella hyvin tuntuu pelaavankin, eikä tuommoisia anturiongelmia ole aiemmissa SS:n vuosikerroissa ollutkaan.

Varmaan alkaneet säästää kustannuksista, kun autoista ei enää eri tarjouskampanjoiden vuoksi jää katetta riittävästi -> alihankkijoiden liian tiukkaa kilpailuttamista -> laatu kärsii. Halvalla ei saa hyvää (valitettavasti).

SportSedanistahan on sen olemassaolon aikana pikkuhiljaa säästösyistä tiputettu pois sellaisia osia, jotka sen markkinoille tulon aikaan ja aiemmissa vuosimalleissa oli kaikissa mallivaihtoehdoissa - varustelusta riippumatta (esim. sumuvalojen johtosarjat, audiopiuhoja, takaluukunavausnappula ja johdot ovesta, lukkojen vastakappaleiden muovisuojat, valaistu virtalukko jne...).

Toisaalta mm. ESP on tullut vakioksi se on ehdoton plussa - mutta toimiikohan se tuon anturivian iskiessä päälle?

[Marko A]

Varmaan alkaneet säästää kustannuksista ja haalittu nyt nuokin osat sieltä mistä halvimmalla saa, kun autoista ei enää eri tarjouskampanjoiden vuoksi jää katetta riittävästi.

Näinhän se on. Silti tulee loppupelissä kalliimmaksi, kun täytyy kumminkin vaihtaa se kunnollinen osa. Voi voi. Ei ole vielä valot vilkkunu, vaikka pakkasta on ollut -34 auton mittarin mukaan.. kop kop