varaosien toimitusajoista...

[VKe]

Sauli Naskin mukaan (http://www.iltasanomat.fi/autot/myymatt ... 15721.html) Saabin huolto- ja varaosatoiminta jatkuu Suomessa normaalisti. Varaosien saatavuudessa ei ole ollut missään vaihteessa katkosta, Naski korostaa.

TTiD-Saabin EGR-venttiili aiheutti auton vikaantumisen 23.4. (vko 17) ja tilasin samana päivänä ajan merkkihuoiltoon ja sain ajan viikon päähän eli 30.4. Merkkihuolto totesi tuolloin (vko 18) että EGR-venttiili pitää vaihtaa. EGR-venttiileitä ei vaan kuulemma ole saatavilla ja niitä on tulossa vasta vko 22.

On totta että varaosien saatavuudessa ei ehkä ole katkosta, mutta varaosatoiminta ei minusta toimi normaalisti jos tollaisen mokkulan toimitusaika on 4 viikkoa.

[Marko A]

Näin se on, varsinkin kun osuu omalle kohdalle. Mutta ihan samanlaisia toimitusaikoja on myös muilla merkeillä. Jopa huomattavasti pidempiä, riippuu ihan osasta ja mallivuodesta. Saabin tilanne on mikä on ja tässä tapauksessa toki heti vetää johtopäätöksen viiveen ja konkurssin välille. Mutta jos yhtään lohduttaa (not!) niin ihan lähipiiristä on kokemuksia Saksalaisesta, ja Ranskalaisesta joissa äkikseltään perus osan odotusaika on venynyt viikkoihin.

Kuitenkin mun nähdäkseni osien saanti ja jälkimarkkinointi on toiminut huomattavasti paremmin kuin mitä useissa eri medioissa spekuloitiin.

Varaosien saatavuudessa ei ole ollut missään vaihteessa katkosta

Tuo varmaan tarkoittanee, että toimittaja on kokoajan ollut toiminnassa ja kunhan asioista on sovittu niin tuotanto jatkuu. Vai onko joku saanut vastauksen, ettei osaa enää saa?

[ZeiPii]

...ihan samanlaisia toimitusaikoja on myös muilla merkeillä...

Kokemukseeni pohjautuen väite voi hyvinkin pitää paikkansa. Meidän tavis-Ibizan takakaaren alueen kylkipeltiä odoteltiin 5 viikkoa , vaikka näitä autoja kuitenkin suolletaan hihnalta melkoisia määriä.

[seppo02]

Näin se on, varsinkin kun osuu omalle kohdalle. Mutta ihan samanlaisia toimitusaikoja on myös muilla merkeillä. Jopa huomattavasti pidempiä, riippuu ihan osasta ja mallivuodesta. Saabin tilanne on mikä on ja tässä tapauksessa toki heti vetää johtopäätöksen viiveen ja konkurssin välille. Mutta jos yhtään lohduttaa (not!) niin ihan lähipiiristä on kokemuksia Saksalaisesta, ja Ranskalaisesta joissa äkikseltään perus osan odotusaika on venynyt viikkoihin.

Kuitenkin mun nähdäkseni osien saanti ja jälkimarkkinointi on toiminut huomattavasti paremmin kuin mitä useissa eri medioissa spekuloitiin.

Varaosien saatavuudessa ei ole ollut missään vaihteessa katkosta

Tuo varmaan tarkoittanee, että toimittaja on kokoajan ollut toiminnassa ja kunhan asioista on sovittu niin tuotanto jatkuu. Vai onko joku saanut vastauksen, ettei osaa enää saa?

Vaimon volkkariin odoteltiin kaasupoljinta pari talvea sitten kuusi viikkoa...ja entiseen seattiini kolmisen vuotta sitten jotain airbägin ohjausboxia parisen kuukautta.

[Nitzgu]

Minä tilasi tuon samaisen osan loppukesästä 2011 Italiasta. Taisi olla Dellorton tekemä, joten kyllä niitä luulisi saavan nopeampaankin...
Itse asiassa tilasin sen vielä turhaankin, kun kuvittelin vian(nyki täydessä kiihdytyksessä) olevan siinä. Vikaan muuten auttoi viimein bensansuodattimen ropuaminen sekä dieselin puhditusaine

[VKe]

Kiitoksia lohdutuksista ja muiden merkkien kokemuksista.

Minun kohdalle ei vaan ole koskaan osunut muiden merkkien kohdalla näin pitkiä varaosien toimitusaikoja ja siksi ottaa pannuun. Juurikin nyt kun autolla olisi enemmänkin ajotarpeita. Viime viikonloppuna 500 kilsaa toimivalla Skoodalla. Toukokuun lopun kahtena molempana viikonloppuna 650 kilsaa. Eli menetän tän vuoksi hienoja Saab-ajonautintoja toukokuussa >1800 km . Mutta omahan se on vika kun en uskalla tolla EGR-vikaisella ajella, kun ei tiedä milloin se taas alkaa nilkuttamaan...

Tuli muuten mieleen että on varmaan tehty varaosakaupassa päätös että Saabin varaosakuorma tulee kerran kuukaudessa ja sillä hyvä.

Saabistin-paskiaiset kävelkööt, osia ei lentona tilata ...

[Ristom]

Tampereen Metro Autossa asioineena osat on saatu samalle/seuraavalle viikolle, aina siihen hetkeen kun huolto-aikakin. Viimeksi tarvittiin vesipumppu ja jakopään kiristinpyörä + remmit (TTID).

[aero]

Ootko VKe kysynyt useamman liikkeen kantaa asiaan? Sillä ainakin saisi poissuljettua tuon liikkeen oman hidastelun ja jos oikein hyvä tuuri sattuu käymään, jollakulla voisi sopiva osa olla hyllyssä. Mieleen tulisi kysyä paikallisen marmorin lisäksi Hyvinkään graniittitiskiltä (Vähämaa) sekä PCS:ltä ja lisäksi tonkia, josko Fiatin suunnilta löytyisi sopivaa palikkaa.

[m&m]

Mjooh... joulukuun puolivälin tienoilla tilasin lähimmältä marmorilta (Turku) avaimen kun "ihan pian" niitä piti olla taas saatavilla. Pari kuukautta odoteltuani huhuilin tilaukseni perään mutta "ihan pian" edelleen... tilasin sitten itse Ruotsista uuden fobin josta otin pelkät kuoret, se tuli viiden päivän kuluessa tilauksesta.

Yhdelle avaimelle olisi edelleen tarvetta mutta enpä usko että tuo marmori saa sellaista edes puolen vuoden toimitusajalla toimitettua vaikka tilaus on edelleen vetämässä... Tyyli tosin on tuttua jo vuosien takaa, niitä pitää säännöllisesti potkia persuuksille jotta jotain tapahtuisi... olisi Saab varmaan pärjännyt paremmin ilman kyseistä jälleenmyyjää.

[VKe]

Vasta nyt tänään soittelin kahteen muuhunkin merkkiliikkeeseen.

Lupasivat ilmoitella ensi viikolla millä aikataululla noita saa. Kummassakaan paikassa ei siis hyllyssä ollut.

Edit: tänään 14.5. sain tiedon toisestakin merkkiliikkeestä että Ruotsin varastossa ei ole. Tulee vko 22... Että silleen ja pahus soikoon.

[Recon]

Tilaamani jakopään osat ja erityisesti DTR-koneen kiristinrulla on edelleen hakusassa. Viimeeksi luvattiin viikoa 22 ja tänään sain tietää että uusi toimitusaika olisi viikolla 25.

Kyllä tässä tapauksessa taitaa tulla puoli vuotta täyteen. Onko se sitten pitkä aika - on se musta vähän v*tun pitkä aika. Jos tuo hihna tällä välin pettäisi, ei remontin maksajasta olisi epäselvyyksiä, sillä artistin piikkiin menisi...

[Ristom]

Oot Recon saanut hieman huonoa palvelua, jos meille vaihdettiin hihnat ja kiristinpyörät sun odotusaikanasi viikon sisällä työn tilauksesta, taisi olla helmi-maaliskuuta kun vesipumpusta tänne kirjoittelin.. http://foorumi.saabclub.fi/viewtopic.php?f=15&t=122512

Vähän aihetta sivuten ANA:lla näkyy olevan jonkinlaista Outlettia:
http://begdelar.anabil.se/saab-outlet/129

[Risto]

Tuli muuten mieleen että on varmaan tehty varaosakaupassa päätös että Saabin varaosakuorma tulee kerran kuukaudessa ja sillä hyvä.

Saabistin-paskiaiset kävelkööt, osia ei lentona tilata ...

Itse osasin käyttäytyä tiskillä siten, että minua ei luokiteltu kaltaiseksesi vaan torstaina tilaamani osa oli tänään noudettavissa.

[VKe]

On se upeeta että Risto osaa käyttäytyä tiskillä. Ihan mahtavaa !

[SauliNaski]

Hei

Minun on pitänyt jo aiemmin kommentoida tähän keskusteluun, mutta valitettavasti en ole aiemmin ehtinyt. Iltasanomienkin artikkelissa mainittu tieto, että varaosien saatavuudessa ei ole ollut missään vaiheessa katkoksia on ehkä osittain väärin kirjoitettu. Varaosien toimituksissa ei ole ollut missään vaiheessa katkoksia olisi ollut oikeammin kirjoitettu, koska kuten ennen Saabin konkurssia, Saabin varaosia tulee keskusvarastoltamme Ruotsin Nyköpingistä Suomeen valtuutetuille huoltoliikkeille viisi kertaa viikossa trailerilla, jonka lisäksi tarvittaessa viisi kertaa viikossa lentokuljetuksena.

Ruotsin keskusvarastollamme varastoidaan noin 60 000 eri Saab-osaa ja valitettavasti eri syistä johtuen käytännössä aina joku osa on varastosta hetkellisesti loppunut. Syitä tähän voi olla esimerkiksi äkillinen kysynnän kasvu, alihankkijan toimitusongelmat, jne. Saabilla on ollut etenkin viime vuoden loppupuolella ja myös tämän vuoden puolella toimitusongelmia joidenkin varaosien kanssa, johtuen alihankkijoista johtuvista syistä. Tämä ei ole mikään salaisuus, mutta ymmärrettävästi sitä ei välttämättä haluta ensimmäisenä kertoa, ettei epävarmuus turhaan valtaa Saabisteja. Ongelmat alihankkijoiden kanssa johtuivat Saabin tuotannon maksuongelmista ja osa alihankkijoista tämän takia lopetti tai vähensi varaosien toimituksia varaosapuolelle. Tämä siitä huolimatta että Saabin varaosapuolta hoitava yritys Saab Automobile Parts AB ei juridisesti ole samaa yritystä Saab Automobile AB:n kanssa. Nyt kun Saab Automobile AB ajautui konkurssiin on käytännössä kaikki vanhat alihankkijat alkaneet uudelleen toimittaa osia Saab Parts AB:lle ja varaosien saatavuus on parantunut koko alkuvuoden ajan. Käytännössä kaikille osille olemme alihankkijoiltamme saaneet toimitusajat alihankkijoiden tuotanto ja toimitusaikataulujen mukaisesti.

Ketjun aloittaja kaipaa ilmeisesti TTiD autoonsa EGR-venttiilin ns. korjaussarjaa osanumerolla 93166910. Tätä tulee tämänhetkisen tietomme mukaan varastollemme perjantaina 1.6.2012 (viikolla 22). Kokonaista EGR-venttiiliä (osanumero 55212233) on tällä hetkellä saatavilla.

Saab 9-3:n avainta tai oikeammin avaimen ns. lähetinosaa, osanumerolla 12783781 on tällä hetkellä normaalisti saatavilla kaikilta valtuutetuilta Saab-huoltoliikkeiltä.

TTiD (Z19DTR) koneen kiristinrulla 55215666 on valitettavasti niinikään keskusvarastoltamme loppu edelleen, kuten edellä on ollut puhetta. Toimitusaika tällä hetkellä on 19.6.2012 (viikko 25). TiDS (Z19DTH) tai TiD (Z19DT) koneen kiristinrullaa 55212159 ei tule käyttää TTiD-koneessa, koska alihankkijan mukaan rakenne on erilainen ja se kestävyydeltään vastaa osaa 55215666. Tietojeni mukaan tarvikepuolella tarjotaan näihin ainoastaan yhtä kiristintä, jonka kestävyydestä ja soveltuvuudesta TTiD-koneeseen en valitettavasti osaa sanoa mitään.

Valitettavasti emme voi vaikuttaa kaikilta osin alihankkijoidemme toimitusaikatauluihin, mutta siitä huolimatta pyrimme tekemään kaikkemme jotta saisimme tarvittavat osat toimitettua mahdollisimman pian. Uskon että valtuutetut Saab-huollot tekevät myös kaikkensa toimittaakseen teille tarvittavat osat mahdollisimman nopeasti. Heillä on ohjeet miten tulee toimia mikäli auton toiminnan kannalta kriittisen osan toimituksessa on ongelmia, jonka pitäisi nopeuttaa toimitusta, mutta valitettavasti aina tämäkään ei auta.

Saab Automobile Parts AB tulee jatkossakin yhdessä valtuutetun huoltoverkostonsa kanssa palvelemaan kaikkia Saab-asiakkaita kaikissa Saabien varaosa- ja huoltoasioissa.

Kaikesta huolimatta hyvää kevään jatkoa kaikille Saabisteille,
Ystävällisin terveisin,
Sauli Naski
Maajohtaja
Saab Automobile Parts AB Finland