Kuluttajille kuluttaja asiaa!

[legro]

Kuluttaja lehdestä bongattua:

http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/ ... eaddoc&1=1

Turvatyynyn kestoikäOstin tammikuussa 2001 Saab 9-3:n vuosimallia 2000. Auto oli ensirekisteröity 3/2000 ja ostaessani auton sillä oli ajettu noin 18 000 kilometriä. Auto on huollettu säännöllisesti merkkihuollossa, viimeksi heinäkuussa 2002. Huoltoa seuraavan päivän iltana turvatyynyn merkkivalo syttyi. Huollon tehnyt liike ”sammutti” merkkivalon, ja ilmoitti, että jos se syttyy uudelleen, auto pitää viedä korjattavaksi. Pian lamppu syttyi uudelleen. Auton myyjä ilmoitti, että korjaus on tehtävä, mutta takuuaika kyseisessä autossa on yhden vuoden.
Onko lähes 30 000 euron hintaisen auton tyynyjärjestelmän hyväksyttävä kestoikä vain vajaat 2,5 vuotta? Mikä on myyjän ja viime kädessä autotehtaan vastuu järjestelmän korjauksesta?
Kenen vastuu?

Takuuasiain käsittelijä Pertti Saarisalmi Saab Auto Oy:stä sanoo, että heillä ei ole suositusta sille, mitä turvatyynyjärjestelmän pitäisi kestää. Kuluttaja ja myyjäliike selvittävät asian keskenään. Kuluttajavalituslautakunnan tarkastaja Petteri Aumala puolestaa kertoo, että auton turvatyynyjärjestelmästä on olemassa Kuluttajavalituslautakunnan päätös, jossa kaksi ja puoli vuotta vanhan auton turvatyynyn rikkoutuminen katsottiin tavaran virheeksi ja suositettiin, että korjauksesta aiheutuneet kulut palautettiin kuluttajalle. Turvatyyny ei ole kuluva osa, ja kuluttajalla on oikeus olettaa, että se kestää yli kaksi ja puoli vuotta, olettaen että laitteistoon ei ole kohdistunut iskuja tai elektronisia vaurioita. Todistustaakka iskuista tai elektronisista vaurioista on elinkeinonharjoittajalla.


Kottero ylikuntoon
Sovin puhelimitse ennen auton viemistä huoltoon, että auton korjauksen hinnaksi tulee 200 €.
Korjauksen yhteydessä oli vaihdettu myös täysin ehjä vesipumppu, hinta 95,30 €. Sellaisen saa alkuperäisosana hintaan 45,63 €. Miksi korjata jotain joka ei ole rikki?
Pyysin myös katsomaan ja mahdollisesti kiinnittämään bensaletkut, mikäli ne roikkuvat. Ne kuitenkin vaihdettiin uusiin, ja kiinnitettiin niin huonosti, että letkun roikkuminen näkyy.
Laskua kertyi 345,57 €, kun arvio oli 200 €!
Kotteron omistaja

Kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki toteaa, että ilman kuluttajan suostumusta autoon ei saa tehdä sellaisia korjauksia, jotka aiheuttavat kuluttajalle oleellisia lisäkustannuksia. Mikäli korjaaja katsoo tarpeelliseksi korjata myös muuta kuin etukäteen on sovittu, pitää asiasta neuvotella työn teettäjän kanssa. Ehjiä osia korjaaja ei saa lähteä vaihtamaan uusiin ilman kuluttajan suostumusta. Mikäli näin tapahtuu, on kuluttajalla oikeus vaatia vaihdettavaksi takaisin vanha osa. Jos tämä ei ole mahdollista, vaihto jää työn tekijän vahingoksi, eikä kuluttajalla ole velvollisuutta ylimääräistä hintaa maksaa.

[900i]

Vesipumppu juttu kyllä huvittaa.
Kait sait perustelut miksi vaihdettiin ja näitkö vanhan.
Liikkeissä joissa olen työskennellyt ,ei ole vielä tuollaisia ylilyöntejä tullut vastaan.
Vesipumpun hinnasta sen verran että pumppu maksaa saabilla sen satasen ,ei ne sitä ota huomioon mitä se motonetis maksaa.

[legro]

Siis en ollut osallisena näissä tapauksissa.

[900i]

Aivan ,oikari..