Huoltokorjaamo-arvosteluja

[Raipe]

En tiedä onko täällä ollut esillä, http://www.huoltokorjaamo.fi/
Jos tuo kehittyy asiallisesti, niin voi olla jopa apua korjaamopalveluja etsiessä ja vertailessa.

[miklaa]

Palautteen antaminen kannattaa. Itse laitoin paikallisen merkkiliikkeen hallinnolle pitkän valituksen joka lähti siitä, että tilattuani uuden avaimen, niin kuukauden kuluttua, kun varovasti kyselin, joko avain olisi tullut (avaimissa on ollut ilmeisesti toimitusvaikeuksia joskus), niin kukaan ei tiennyt mistään avaimesta. Kysyin, olisiko heillä joku ATK-tilaussysteemi, josta näkyy, onko avain edes tilattu. On, mutta sitä ei kuulemma ko. henkilö käytä eikä muut saa papereista mitään selvää. Asiaa hoitanut henkilö on lomalla eikä siltä voi kysyä. Sanoin, että avainta ei sitten ole tilattu ja peruutetaan koko tilaus, hankin sen muualta, jotta tiedän missä mennään. Vastaukseksi jotain kummallisia perusteluja, kunnes LUURI LYÖTIIN KORVAAN kesken ihan asiallisen palautteen.

Annoin palaa kaikki vuoden aikana vastaan tulleet epäkohdat, joita oli lähes joka käynnillä/soitolla, enkä edes ole valittanut turhasta/pikkuvioista.

Seuraavana päivänä soitettiin kahdesti ja vielä kolmannen kerran sitä seuraavana päivänä. Puhelimessa ollut henkilö oli erittäin asiallinen. Avain löytyy heti. Vanhat takuukorjaamatta jääneet viat korjattiin viikon sisällä (mm. "vinkuvan" ilmastoinnin joku yksikkö vaihdettiin, jarrut herkistettiin jne.) Sijaisvuokra-auton sain veloituksetta. Jos palvelu olisi aina tuota tasoa, niin uskaltaisin jättää auton heille jatkossakin.