Ostan tiedottoman koneen korjausapua

[rmeller]

Saunaan kun olen lähdössä ja 11-tuntinen päivä tietokoneiden parissa takana jälleen niin en rupea soittelemaan mutta jos pätkimisen lomassa saat lähetettyä viestiä mitä laitteita ja minkälaista pätkimistä niin laitan ehdotuksia/haarukointia paluupostiin.

[Saappi Kuski]

Nettiyhteydet elää omaa elämäänsä tässä maailmassa, niille taida paljoa mitään voi da mutta muuten yritetään auttaa mielellämme jos saamme tarkempaa listaa oireista. Paljon noiden kanssa kun joutuu painimaan..

Tuossa kun aloin muistelemaan omia yhteyksiäni viime vuosilta jopa niin ovat toimineet kyllä yllättävän hyvin (saunalahti) ollakseen "kuluttaja"liittymiä. En edes muista milloin olisin viimeksi joutunut valittamaan operaattorilla asti. DSL reitittimet on edelleenkin aivan sutta ja **skaa ja sieltä lähtisin etsimään vikaa seuraavana jos koneet osoittautuu toimiviksi ja bitti kulkee lähiverkossa. Mutta paljon on vikapaikkavaihtoehtoja kyllä..

[karg]

Jos nettiyhteys pätkii usein ni soita kokeeks operaattorille. Sieltä voi saada ainakin apua. Itelläni kävi taannoin niin, että tähän kämppään PITI saada 24-megainen ADSL ja se sitten avattiin. Yhteys pätki jatkuvalla syötöllä ja sitte Elisan spede mittas linjan ja totes, että kaista ei vain riitä joten yhteys muutettiin 8-megaiseksi ja pätkiminen loppui. 24-megaisen profiili buuttaa jos yhteyden nopeus laskee alle 4 megan ja 8-megasessa vastaavasti 2 megan kohdilla. Totta kai Elisa koitti tonkin jälkeen vielä laskuttaa 24-megaisen liittymän hinnan, jotta piti soitella sitten uudemman kerran vielä...

[Harrimatias]

Ja kokeile ihan helppo ja pikainen piuhat pois seinistä temppu.
Eli kone kiinni ja mikäli sikäli sulla se ulkoinen ADSL-modeemi(?) niin sen virrat myös kaikki pois, eli virtapiuha seinästä irti tai virtapiuhan pää modeemin takaa, ja annat sen hetken oleilla ilman johtoa ja sitten piuhat kiinni ja testiin.

[jcarlson]

Ei.

[Saappi Kuski]

Itelläni kävi taannoin niin, että tähän kämppään PITI saada 24-megainen ADSL ja se sitten avattiin. Yhteys pätki jatkuvalla syötöllä ja sitte Elisan spede mittas linjan ja totes, että kaista ei vain riitä joten yhteys muutettiin 8-megaiseksi ja pätkiminen loppui.

Joo se 24 megaisen toteutuminen vaatii piuhalta aika paljon enemmän, maksimi etäisyys lähimpään solmuun mm. laskee rankasti. Itselläni on sellainen ja siitä toteutuu käytännössä n. 16 megaa mikä on jo hyvä.

[rmeller]

Kiitoksia tarjouksista, mutta minä ymmärrän tiedottomista koneista lähes yhtä paljon kuin sika avaruussukkulasta, eli korjaus pitää tapahtua paikanpäällä, etätyö EI onnistu em. syystä.
Minä kuvittelen erottavani näppäimistön näytöstä (ilman kirvestä).

No sitten, taitaa kilometriveloitus nousta turhan suureksi jos täältä lähden joten toivotaan että löydät apua lähempää.

Rami

[puu]

Voisiko tässä olla syy? Kokeilehan sulkea se puhelinkin.

[Saappi Kuski]

Ajattelin että kokeillaanko muutamaa perusjuttua kun tässä nyt kerran ihmetellään eikä apua ilmeisesti ole tulossa mistään. Näihin vastaamiseen ei tarvitse paljoa tietotekniikan osaamista mutta saattaa auttaa jos jaksat raapustaa.

1.Yhteydet:
a. adsl (nopeus?)
b. homepna tai vastaavaa kiinteistöliittymä?
c. onko käytössä wlan eli langaton yhteys koneesta?
d. onko samassa kaapelissa lankapuhelin liitymä käytössä?

2. Kone
a. onko Windows XP? Service pack taso?
b. onko koneessa virustorjunta jota päivitetään?
c. onko koneessa palouuriohjelmisto?
d. tiedätkö onko autom. päivitykset windows updatesta päällä tai päivität manuaalisesti?
e. koneen malli, ikä n. suunnilleen?

3. Pätkiminen
a. onko liittymän takana 1 vai useita koneita
b. jos useita niin pätkiikö ne kaikki
c. pätkiikö vain internet surffi vai myös esim. word ym. toimistosovellukset
d. alkoiko pätkiminen yhtäkkiä

On tässä joskus nuoruudessa tullut mikrotukeakin heitettyä

[tema]

Olisiko hälyttimen paikka?

[Poy]

Ei ehkä liity asiaan, mutta pakko kertoa oma karmea kokemus vuosien takaa.
Mulla oli yhdessä aikaisemmassa asunnossa aluksi HomePNA liittymä ja myöhemmin vaihdoin sen DSL-liittymään (VDSL). Tämä ensimmäinen liittymä oli Saunalahden kautta ja ne eivät oikeasti repineet piuhoja irti, jolloin se osittain samalla taajuudella häiritsi DSL-liittymää. Voi sitä pätkettä ja pauketta. Soitin lukuisia kertoja Saunalahden asiakaspalveluun. Ensin puhelu meni puhelintukeen pitkän odottelun jälkeen. Kun siellä selitin, että piuha on irrotettava, yhdistettiin tekniseen tukeen. Tekniseen tukeen ei päässyt koskaan tai jos pääsi ei asia edennyt. En nyt ymmärrä mitä virkaa sillä puhelintuella on, kun asiakkaiden suurin osa soitoista on teknisiä ongelmia. Ja tahalteen jättivät piuhan jakamossa paikalle. Ei näin, eikä koskaan enää rupu liittymiä! Käytän vain paikallista operaattoria. Siellä pääsee tekniseen tukeen yhdellä soitolla oli kello sitten vaikkapa 19:00.

[Saappi Kuski]

Ei ehkä liity asiaan, mutta pakko kertoa oma karmea kokemus vuosien takaa.
Mulla oli yhdessä aikaisemmassa asunnossa aluksi HomePNA liittymä ja myöhemmin vaihdoin sen DSL-liittymään (VDSL). Tämä ensimmäinen liittymä oli Saunalahden kautta ja ne eivät oikeasti repineet piuhoja irti, jolloin se osittain samalla taajuudella häiritsi DSL-liittymää. Voi sitä pätkettä ja pauketta. Soitin lukuisia kertoja Saunalahden asiakaspalveluun. Ensin puhelu meni puhelintukeen pitkän odottelun jälkeen. Kun siellä selitin, että piuha on irrotettava, yhdistettiin tekniseen tukeen. Tekniseen tukeen ei päässyt koskaan tai jos pääsi ei asia edennyt. En nyt ymmärrä mitä virkaa sillä puhelintuella on, kun asiakkaiden suurin osa soitoista on teknisiä ongelmia. Ja tahalteen jättivät piuhan jakamossa paikalle. Ei näin, eikä koskaan enää rupu liittymiä! Käytän vain paikallista operaattoria. Siellä pääsee tekniseen tukeen yhdellä soitolla oli kello sitten vaikkapa 19:00.

Nämä tekniset tuet on aina olleet pelkkä vitsi mutta eipä muutaman kympin kuukausimaksulla kai kovin kummoisia palveluita voikaan kuvitella saavansa.
Itse lopetin niihin soittelun aikoja sitten mutta koska teen paljon töitä kotona niin oli pakko hankkia tilalle operaattorin vikailmoitusnumero (ei se joka on yleisesti tiedossa). Siellä hommat toimii mutta ennen soittamista kannattaa vika olla tutkittu kotiverkon osalta huolella ja rajattu sen ulkopuolelle. Sen kun on tehnyt hyvin niin eivät kysele turhia ja vikatiketti aukeaa kuin itsestään.

[säätäjä86]

Osaatko tarkemmin kuvailla tuota vikaa. Eli millä tavalla se kone pätkii? Onko siinä koneessa virustorjunnat ja muut kunnossa? Tiedä vaikka sieltä jotain yllätyksiä löytyisi.

Onko siihen koneeseen koskaan asennettu uudestaan windowsia? Todennäköisesti jos pahasti solmussa niin tuo olisi paras vaihtoehto. Ja onko ongelma vielä?

Itse tullut aika paljon noiden kanssa säädettyä ja asutaan samalla paikkakunnallakin. Pistä vaikka mailia jani86 at welho com

[Harrimatias]

Koneiden virtajohtojen poisotto auttaa hetkellisesti, muttei ole lopullinen ratkaisu asiaan.

Sitten saattaapi olla adsl-boxi sanomassa itteään irti. Ja joskus on vain niin ikävää, että tietyillä alueilla saattaa yhteydet pätkiä paljonkin, itselläkin ollut niin että useamman kymmenen kertaa pätkinyt päivässä.

Toivottavasti olet jo vien saanut korjatuksi.
Itse olisin voinut tulla kattomaan, mutten tuon enempää itsekään tajua, kavereita käynyt laittamassa / neuvomassa jos on tarvinnut.

[9000CD23T]

Joskus muinoin hankin jonkun diipadaapa A tai D-Link reitittimen, kun oli niin edullinen.
Ja tässä myös esiintyi tuota yhteyden pätkimistä, kone kävi huollossa yhden
jos toisenkin kerran, kunnes eräs ammattitaitoinen myyjä ymmärsi valistaa
että niin sen kuuluukin tehdä.

Sitä että miksi se niin teki ei ikinä selvinnyt minulle.
No tällä hetkellä ko..reititin on reitittimien taivaassa, ja hommat hoitaa erittäin
mallikkaasti TELEWELL.

Tai sitten.......
http://www.elisa.fi/ir/index.cfm?t=5&o= ... otteet.cfm