Tuningstudion sähköpostimainonta

[tommij]

Tuningstudio oli viikonloppuna lähestynyt Suomen Saab-klubi ry:n jäsenistöä (ilmeisesti osaa siitä) suoramarkkinointisähköpostin muodossa. Allekirjoittaneelle on tullut kysymyksiä siitä, onko Saab-klubi luovuttanut jäsenrekisteritietoja tähän markkinointitarkoitukseen.

Pääsääntöisesti kuluttajille suunnattu sähköpostimainonta vaatii ennakkosuostumuksen markkinointiin. Mainosviestissä on myös mainittava osoitelähde. Tuningstudion mainoksessa osoitelähteeksi oli mainittu yrityksen verkkokaupan käyttäjätiedot sekä kotimaisten autokerhojen jäsenrekisteritiedot.

Tuningstudio ei ole pyytänyt lupaa Suomen Saab-klubi ry:n jäsenrekisteritietojen käyttämiseen. Klubi ei siis lupaa ole antanut, eikä tietoja edes voisi luovuttaa ilman jäsenen suostumusta. Sen sijaan klubi voi toimintatarkoitustaan varten julkaista jäsenluetteloa, jossa jäsenten tiedot ovat näkyvillä. Tietojensa näkymisen jäsenluettelossa voi estää ilmoittamalla tästä jäsenrekisterin ylläpitäjälle (kuten liittymislomakkeessakin mainitaan).

Tiedustelin asiaa Tuningstudiolta ja sain vastineen, jonka mukaan he katsovat julkaistun jäsenluettelon olevan vapaasti käytettävissä markkinointitarkoitukseen. Asiaa ei ole vielä ehditty hallituksessa puida, mutta omasta puolestani aion selvittää onko vain jäsenille lähetetty jäsenluettelo "julkinen" ja siten "vapaata riistaa" osoitelähteenä. Toisin sanoen olen tietosuojavaltuutetun toimistoon yhteydessä lähipäivinä ja tarkistan tilanteen.

Itsekin markkinointiviestinnän parissa työskentelevänä en voi kuin ihmetellä Tuningstudion toimintaa tässä tapauksessa, sillä vaikka jäsenluettelotietojen käyttäminen ei olisikaan laitonta, on se vähintäänkin eettisesti arveluttavaa. Nämä asiat kun voi hoitaa myös asiallisesti, hyvien tapojen ja mainonnan eettisten sääntöjen mukaisesti, eikä vain lain kirjaimen mukaisesti.

Kehoitan asiasta närkästyneitä lähettämään tuningstudiolle palautetta asiasta ja poistattamaan yhteystietonsa heidän rekisteristään: asiakaspalvelu@tuningstudio.fi

[dimebak]

Jostakinhan Tuningstudio on sen käsiinsä saanut

[tommij]

No niin,

tässä vielä loppukommentit asiasta tiedustelleille:

Tuningstudio oli tosiaankin hankkinut postitusosoitteistonsa klubin jäsenluettelosta.

Tietosuojavaltuutetun toimiston näkemys oli, että toiminta on todennäköisesti ollut ainakin sähköisen viestinnän tietosuojalain ja henkilötietolain vastaista. Tuningstudio ei asiasta tiedusteltaessa myöntänyt eikä kieltänyt tietosuojavaltuutetun toimiston näkemystä.

Klubin edustajana pyysin tuningstudiota poistamaan lisäämänsä jäsenluetteloon pohjanneet tiedot rekistereistään. Tuningstudio on ilmoittanut poistaneensa tiedot.

Klubin osalta asiasta tullaan vielä keskustelemaan hallituksen kokouksessa.

[Termos]

Senverran jo työnki puolesta korpeaa nämät ääliöt sähköpostispammerit, että Tuningstudio siirtyi justiinsa "ei kiinnosta asioida" -listalle.

[Tannisto]

Noh... Mitäpä muutakaan voi odottaa jos jäsenrekisteristä tehdään täysin julkinen. Se on poimittavissa hyvin pian paperinkeräysastioista tai muualta ja on sen jälkeen julkista omaisuutta. Ihme on jos ei muutkin tahot ala tuota hyödyntämään. Itse ainakin hyödyntäisin...
Kehottaisin klubia miettimään hieman tarkemmin mitä tietoja ja missä muodossa jäsenistöstä levitellään. Mielestäni todella hölmö ja täysin hyödytön tempaus ja olen pikkuisen näreissäni. Jos jollekin taholle asiasta täytyy antaa sapiskaa, niin olkoon sitten klubin hallitukselle. Ainahan asioista voi valittaa mutta mieluummin katsoisin peiliin. Tuo lehtinen tuli kaupallisten tahojen ulottuville suorastaan hopeatarjottimella ja sitä saa mitä tilaa.
Itse vaikutan eräässä harrastusyhdistyksessä ja ainakin meillä jäsenrekisteri on tarkkaan suojeltu ulkopuolisilta. Kaupalliset tahot voivat toki lähestyä jäsenistöämme, mutta vain yhdistyksen johtokunnan kautta.
Mulla ei mitään pahaa sanottavaa itse firmasta (tuningstudio). Hienosti on hommat toiminut joka kerta. Spämmi tietysti aina harmittaa mutta turhempaakin luettavaa valuu lootaan jatkuvasti. Tässä nyt sentään oli asiaa mikä kiinnostaa ja mistä taisi olla jopa aidosti hyötyäkin

[nalleolut]

mukavaa vaihtelua ainaisten wiagra mainosten täyttämään sähköpostiin

[core2]

Näyttäisi olevan vain kohdistunut suomeen tää spammi kun ei ole tullut ruotsiinpäin ainakaan vielä mitään reklaamia=mainosta.

[V-M]

ihan sama... sinne spammi postiin mahtuu... ei haittaa tippaakaan

v-m