Sivu 1/1

Kirjautumisongelma foorumille, tuki on hukassa

Lähetetty: To Kesä 08, 2023 00:25
Kirjoittaja TuplaTunnus
Ehtoota.

Piti oikein tehdä toinen tunnus, kun muuten ei apua tunnu saavan foorumin kirjautumisongelmaan.
Auringonlaskun foorumi, vastuut sekaisin tai ketään ei kiinnosta? En tiedä.

Tilanne lähti siitä, että kirjautuessani foorumille, selaimen ikkunaan pamahti banneri, joka valitti toimimattomasta email-osoitteesta. Totta, profiilissani oli ikivanha @luukku.com -osoite. Saabclubilla on kyllä toimiva emailini, jäsenmaksutiedot tulevat sinne kyllä.

Mutta asiaan: Sähläsin ihan itse jotain tuon profiilini sähköpostiosoitteen kanssa, enkä enää päässyt kirjautumaan foorumille.

Laitoin foorumin kirjautumissivun "Viesti ylläpidolle" -linkistä tietoa ongelmastani. Nimeni, puhelinnumeroni, toimivan email-osoitteeni, jäsennumeroni ja nimimerkkini foorumille.
Ei vastausta, viestin lähettämisestä on kulunut abaut 10 päivää.

Katsoin sitten Clubin yhteystiedoista, että M. Penttinen, Sihteeri, IT-asiat.
Hälle sitten viesti, samoilla taustatiedoilla.
5.6 lähetetty, ei vastausta.

Että ottaisko joku jo hoitaakseen tämän ongelmani, laittaisi salasanan nollauslinkin, tai mitä sähläykseni nyt vaatiikaan. Kiitos!

Nimimerkki: Termos
Email: benthouse42@gmail.com

Re: Kirjautumisongelma foorumille, tuki on hukassa

Lähetetty: To Kesä 08, 2023 09:40
Kirjoittaja tturku
Moi,
Kummallista, tuosta sinun "viesti ylläpidolle" toiminnosta ei ole ikinä saapunut viestiä sähköpostiin. Testasin itse äsken että toimiiko toiminto ja ainakin äsken lähettämäni testiviesti tuli samantien perille sähköpostiin.
Välitin viestisi vielä toista kautta tuosta vanhan käyttäjätunnuksen avaamisesta. Moderaattorin oikeuksilla ei pysty sitä oikomaan.
Koitetaan saada se toimintaan mahdollisimman nopeasti.

Edit: Taisinkin saada lähettämäni viestin sähköpostiin eli ei se tule moderaattoreille tuo viesti ylläpidolle viesti.

Re: Kirjautumisongelma foorumille, tuki on hukassa

Lähetetty: To Kesä 08, 2023 09:52
Kirjoittaja tturku
Nyt sulla pitäisi olla sähköpostissa viesti, jossa ohjeet vanhan käyttäjätunnuksen aktivoimiseen uudestaan.

Re: Kirjautumisongelma foorumille, tuki on hukassa

Lähetetty: To Kesä 08, 2023 13:47
Kirjoittaja Termos
Kiitos avusta, TuplaTunnuksen saa poistaa :D