Speedparts (jälleen kerran)

[potkuhousu]

VOi tavaton sentään kohta alkaa puusta putoo omenia tolla tahdilla kun oote hoidelleet hommia.

Eli veikkaus SP:llä on paha likviditeetti ongelma. Millään muulla ei voi selitellä moista toimintaa. Ovat ilmeisesti velkaa joka suuntaan. Pelkkiä arvailujahan nämä ovat mutta ei kama liiku jos ei rahaa putoo toimittajalle. (kuten tossa on edellä asiaa spekuloitu)

Lisää veikkauksia. Kohta tilanne kärjistyy ja tavaroiden toimitus siirtyy jollekkin muulle isommalle yritykselle. SP:lle jää vain muutamia tuotteita. Silloin myös hinnat nousee, mutta joka tapauksessa odotettavissa on hinnan nousua jolla paikataan kassavajetta.

Ei hyvä ollenkaan.

Hassua että ketkään muut eivät ole otaneet asiaa näin vakavasti kuin Suomen urhokkaan Turbomies ja Vigge

[Vigge]

Hassua että ketkään muut eivät ole otaneet asiaa näin vakavasti kuin Suomen urhokkaan Turbomies ja Vigge

Vielä alkukesästä luulin että olen ainoa "höyrypää", joka ei suostu tanssimaan hurrien pillin mukaan, mutta näköjään tilanne muuttuu kun muillakin haukkaa SP:n kanssa paskaa.

Suomalaiset ei yleensä valita mistään ja siksi moni asia onkin tässä maassa päin pyllyä. Ilmeisesti on helpompaa niellä tappio ja vetää pää täyteen viina???
Minä en ainakaan purematta neile, jos taloudellista persnetteoa kertyy noin 600E ja aikaa palaa viisi kuukautta.
Varoitin SP:tä asian pitkittämisestä jo kuukausia sitten, mutta ilmeisesti minua ei otettu vakavasti ja juttu sekun jatkuun. Mutta jos kaverit haluavat tosissaan leikkiä kisssa ja hiirtä niin minä en ainakaan ensimmäisenä luovuta. Mulle se on nyt tässä vaiheessa ihan sama mitä sieltä sönkötetään ja koska kamat tulee, sillä kesä on jokatapauksessa jo ohi.

[NG900T]

Kaksi firmaa on jo tähän mennessä vastannut minulle, että heillä on ollut samanlaisia ongelmia SP:n kanssa.

No joo, tää todistaakin sitten loput, ettei tosiaan olla ainoita.

Saa nähä kauan nää jälleenmyyjät jaksaa moista toimintaa katella, tuo kuitenkin heijastuu taas edelleen näiden asiakkaisiin ja näiden tyytyväisyyteen. Ne tämänkin foorumin ulkopuoliset ketkä näistä speedpartsin ongelmista ei tiedä, ei välttämättä mee selitys läpi että toimitukset kusee muualla, eikä tilauspaikassa. Joillekkin saattaa jäädä paska maku suuhun noista sp:n jälleenmyyjistä itsestään, vaikkei vika myyjässä oliskaan. Pitäähän yrittäjänkin ajatella asioita nenäänsä pidemmälle ja hankkiutua moisesta eroon ajoissa. Harmi että näin on, sp on kuitenkin melkoinen saab-osien tavaratalo, siis ainakin webissä. Tosin onhan noita massiivisilla on-line kataloogeillaan pullistelevia putiikkeja netti pullollaan mutta tavaraa varastossa ei välttämättä olekkaan kuin murto-osa...

[Haza]

Minullakin oli alkukesästä kokemusta Speedpartsin hitaudesta..tilasin PCS:n kautta tonnariin kartiofiltterin, eikä mennyt kun 2kk toimituksessa. Hirvittää jo valmiiks, kun aattelin laittaa 3" JT:n tilauksen vetämään. Noh, jos se jouluks tulis. Etukäteen en kyllä maksa

Siistiä, ehkä mä saan oman filsun sitten "jo" ens kuussa, prkl..
Sen takia piti jo tilauksesta poistaa (ja hakea motonetista) vetarin kumi, kaikki muut tilatut tavarat oli siis hyllyssä ja on nyt odotelleet reilun kuukauden PCS:llä että SP saisi sen filtterin toimitettua

[9000LPT]

SP toimitus ajoista on vähintäänkin riittävät. Autoni alkoi nykiä viime syyskuussa SP Steg 1:llä, joten sovein heidän kanssa että lähetän boksin tutkittavaksi. He tutkivat boksin ja ilmoittivat, että siinä ei ole mitään vikaa, joten he lähettivät sen takaisin maaliskuussa.

Boksin saatuani asensin sen autooni, jonka jälkeen ei ollut toivoakaan saada autoa käyntiin. PCS:llä ei saatu edes Techillä yhteyttä koko boksii. Ja boksillehan ei ollut tietysti tehty mitään ja testattu useassa samanlaisessa autossa.

Odottelen vieläkin uutta boksia autooni. Syyskuun ensimmäisen viikon maanantaina Peter sanoi juuri keräilevänsä tavaroita PCS:lle. Mielestäni tavaroiden keräily kestää lähetyksineen melko kauan, jos aikaa on kulunut jo pian pari viikkoa ja boksia ei ole kuulunut vieläkään.

PS. Kävin eilen tilaamassa PCS jousto-osan pakoputkeen ja Riku lupasi sen tarvittaessa seuraavaksi aamuksi.

[Turbo Sensonic]

No niin, tässä taas "uusimmat käänteet" Speedparts -asiasta.

Peter lähetti mulle sähköpostin ja kyseli ruotsiksi, että "mitä sä puuhaat?"
Samaisessa postissa oli se posti, jonka mä olin aikaisemmin lähettänyt muille SP:n dealereille. Ilmeisesti joku dealereista oli ihmetellyt, että mitäs helvettiä?

No sitten kirjoitin Peterille vastineen, jonka laitoin myös muille dealereille. Tässäpä tämä:

"Hejsan Peter!

Ska vi skriva på svenska eller på engelska?
Jag skriver nu på engelska om du inte tar illa upp.

Vad håller du på med ? (Peter's sentence in English: what are you doing? Because I sent this e-mail to all the dealers of Speedparts.)

So what am I doing?
Well, I'm just finding out whether other dealers have had the same kind of problems that Pro-Car Service is now experiencing. and how bad you're treating your indirect customers.

And I've also got some answers from some (whose names I won't mention) dealers that they are experiencing the similar problems like Pro-Car Service has had with you.

Here's the answer to my e-mail from an anonymous dealer of yours (as an example):

"During the last time, we have the same problems with speedparts.

Kind regards
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"

Of course there was the name of the sender in that e-mail, but I won't show it to you. Let's just say that it came from a dealer which is located in Europe and it's not Pro-Car Service (Finnish dealer of Speedparts).

Why cannot you (Speedparts) get your acts together and make the things work?
Now one of these very disappointed customers (not me) has made a complaint about you (Speedparts) to Swedish ombudsman because of the material you've never sent to him. I'm still considering the same thing but I'm still waiting if you could manage to ship my goods to Pro-Car Service ASAP. If I will get my goods, I have no reason to argue about this matter anymore.

I think that now you all in Speedparts should face the responsibility and send the ordered goods to your dealers ASAP.
After that when you have sent the ordered goods it's up to you whether to keep the dealers if you really got what it takes to keep them.
If you think that you don't got it what it takes to keep the dealers, end the whole procedure but do it with sophisticated manners.

And I'm still waiting for my Sport IC and rear shock absorbers. Here's your email from last thursday so everyone (especially dealers) can see it.
Note to dealers: UPS (shipping company) ships goods from Sweden to Finland in three days. Now the week has gone but I still haven't had my stuff. And I've waited for them for three and half months. If you don't believe me, ask from Pro-Car Service.

"Subject: RE: Reminder (URGENT!!!): Speedparts IC for NG900/9-3 & Bilstein Sport rear shock absorbers

Hello.

Yes I've sent a awnser...

Did you not get it ?

We will send out the PRO car orders today..

And please make your contacts thru PRO CAR

Peter"

So does this look familiar Peter?
What about ending all this hassle and sending my (and my pals') goods to Pro-Car Service?
Is it so hard to accomplish?
What about stopping this "game" that's been going on since last May and getting back on the track with your business with your dealers?
I'd like to read (or hear) even a single good & honest reason from you why your business with your dealers has come to this point that it's really not working properly anymore.
Why is it so hard to tell the honest truth? What do you have to lose?

I've no hard feelings for anybody in Speedparts. Their stuff is absolutely awesome and their price/quality level is very good.
And this is not the first time I'm ordering stuff for my Saab from Speedparts. All the stuff I've ordered from them during the year 2002 is worth of 18535 SEK or 2060 euros. So I'm not just teasing this company for my own fun, I just want to get the goods I've ordered.

I hope that you'll understand my point.

Kind regards,
T***"

Että sellaista. Saas nähdä, mitkä on Peterin ja dealereiden reaktiot kyseisestä asiasta. Toi kuluttaja-asiamiehen mainitseminen varmaan pistää SP:n kavereiden niskat kuumottamaan

[Vigge]

Asia etenee myös omalla rintamallani
Ruotsin kuluttaja-asiamies vastasi mailiini ja lähetti sen pyynnöstä eteenpäin. Pyysin häntä tekemään näin, jos hän itse ei ole oikea henkilö ongelman hoitoon. Posti on nyt matkall Euro-alueen kuluttaja-asiamiehelle.

[Turbo Sensonic]

No niin Nyt asiamme SP:n kanssa on edennyt "jättiläisaskeleen"

Peter oli lähettänyt Rikulle viime perjantaina sähköpostin, jossa kertoi, että hän oli lähettänyt 28 kollia tavaraa Pro-Car Servicelle ja niiden tavaroiden pitäisi olla PCS:llä tämän viikon kuluessa. Taidettiin saada toistaiseksi "työvoitto" tässä asiassa Mutta ei nuolaista ennen kuin tipahtaa. Sitten kun osat on fyysisesti PCS:llä, niin sitten voidaan sanoa, että SP:n painostaminen kannatti.

Offtopicia: vaihdoin viime lauantaina autooni uuden sytkäkasetin Johan pelittää taas, eikä enää esiinny satunnaista kolmella pytyllä käymistä

[Jamppa]

Toivottavasti ei ole jokaista osaa pakannut omaa laatikkoonsa, ja lähettäneet näin vain 28 osaa

No sain itse tässä päätettyä ainakin niiden ketjujen kohdalla että tasapaino akselit eivät enää tule toimimaan mun autossa. Säästyy siltäkin kululta.

[NG900T]

No niin Nyt asiamme SP:n kanssa on edennyt "jättiläisaskeleen"

Peter oli lähettänyt Rikulle viime perjantaina sähköpostin, jossa kertoi, että hän oli lähettänyt 28 kollia tavaraa Pro-Car Servicelle ja niiden tavaroiden pitäisi olla PCS:llä tämän viikon kuluessa.

Mitään ei uskota ennenku nähään!!

[Turbo Sensonic]

Mitään ei uskota ennenku nähään!!

No näinhän se on. En mäkään usko mitään, ennenkuin Riku soittaa mulle, että osat on tulleet

[9000LPT]

oli tullut aika paljon, mutta ei ainakaan mun Steg 1:stä.

Taitaa mennä aika vaikeaksi tämäkin asia, tai oikeastaan se on jo ollutkin............