Tervehdys
Tässä on hieman jatkoa tuolle aikaisemmin kirjoitetulle viestille jos jotakuta kiinnostaa.
Ettei aina vaan tulisi kirjoitettua kun on jotain negatiivista sanottavaa täytyy vaihteeksi kehuakin GM:n organisaatiota.
Kuten edellä kirjoitetusta viestistä kävi ilmi niin autoni kärsi vakavista käyntihäiriöistä jotka alkoivat yllättäen perjantai illalla. No sain ajettua auton tänä aamuna Metro-auton huoltoon ja paikka pikahuollosta järjestyi vain tunnin odotuksen jälkeen. Huoltomies kytki tietokoneensa autooni ja löysi 4 kpl. vikakoodeja samantien. Kävi ilmi että autosta oli katalysaattori mennyt. Sitä siinä ihmetellessä tuli korjaamopäällikkökin paikalle ja alkoi kysellä auton vikahistoriaa.
Katalysaattorin hajoaminen oli kuulemma johtunut sytyskasetin palamisen yhteydessä tapahtuneesta polttoaineen pääsemisestä katalysaattoriin. Katalysaattori oli kestänyt sytyskasetin hajoamisen jälkeen ajoa noin tuhat km. ennen kuin oli hajonnut lopullisesti.
Lisäksi kävi ilmi että kyseiseen korjaamopäällikköön oli viimeksi perjantaina oltu yhteydessä englannin GM päämajasta koskien autossani esiintyneitä sähkövikoja. Lopputulos oli että GM oli päättänyt hyvittää sähkövioista aiheutuneet kulut minulle ja lisäksi uusi katalysaattorikin tulee takuun piiriin.
Kannatti reklamoida asiallisesti niin oikeus tapahtui ja loppujen lopuksi asiallisesti asian hoitanut Saab/GM säilytti uskollisen ja mahdollisesti uudenkin Saabin taas joskus ostavan asiakkaan.
terveisin
Juha
P.S Kuudes Saab perheessä.
pätkii, nykii ja sammuu välillä. Osa 2
-
- "Koeajolla"
- Viestit: 2
- Liittynyt: La Touko 28, 2005 09:34
- Viesti: